商品の発送について

よくある質問

商品の発送について

商品の発送についてに関して、お客様から多く寄せられている質問をここでご紹介いたします。

  • Q1 伝票は自分で用意するのでしょうか?

    A1

    集荷に伺う業者があらかじめ記入された伝票をお渡ししますので、お客様でご用意いただく必要はございません。
    ただしご自宅のダンボールを利用され、ご自身で発送される場合のみお客様ご自身で伝票を用意いただくこととなります。

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  • Q2 自分で送るにはどうすればいいですか?

    A2

    お客様ご自身で発送いただく場合は、着払いにて下記住所までお荷物をお送りください。
    その際、宅配業者は必ず「ヤマト運輸」をご指定下さい。

    〒675-0347
    兵庫県加古川市志方町永室80-9
    ジャニーズ買取アローズ 阿江 宛

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  • Q3 荷物を詰めるダンボールがないのですが…。

    A3

    ダンボールがない場合は、ジャニーズ買取アローズから無料で梱包用のダンボールが含まれた宅配キットを配送できます。
    宅配買取お申し込み時にご注文下さい。

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  • Q4 集荷の時間指定はできますか?

    A4

    はい、可能です。お客様のご都合のいい時間帯をお選びください。

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  • Q5 申込んだ当日に集荷してもらえますか?

    A5

    お昼の12:30までに買取をお申込みいただければ、当日中の集荷が可能となります。

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