買取サービスについて

よくある質問

買取サービスについて

買取サービスについてに関して、お客様から多く寄せられている質問をここでご紹介いたします。

  • Q1 査定料は無料ですか?

    A1

    はい、ジャニーズ買取アローズの査定に料金はかかりません。また送料や手数料、キャンセル料も無料となっております。

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  • Q2 査定してもらったら、必ず売らなければいけませんか?

    A2

    いいえ、査定のみお試しいただいても問題ございません。
    ジャニーズ買取アローズでは、査定金額のお知らせ後48時間以内であれば無料でキャンセルいただけます。ただ48時間以上が過ぎると、自動的に買取金額がお客様の口座に振り込まれますのでご理解くださいませ。

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  • Q3 査定結果が出るまでどれぐらいかかりますか?

    A3

    買取希望の商品がジャニーズ買取アローズに到着してから最短で当日、遅くても48時間以内には査定金額をお知らせいたします。
    ※上記の時間は営業日内に限ります。

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  • Q4 査定の結果を見てから売るか決めたいんですが可能ですか?

    A4

    はい、可能です。ジャニーズ買取アローズでは査定結果が出て即入金となる「自動入金」と、査定結果を見てから判断する「買取価格を了承してから入金する」の2パターンから入金方法をお選びいただけます。

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  • Q5 買取金額はどんな方法で受け取れますか?

    A5

    ジャニーズ買取アローズでは、お客様ご本人の銀行口座への振り込みのみにてお支払いしております。
    現金での受け渡しやご本人様以外の口座への振り込みはできません。

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  • Q6 買取金額の個々の明細は出ますか?

    A6

    誠に申し訳ございませんが、弊社では買取金額の個々の明細はお出ししておりません。あらかじめ、ご了承くださいませ。

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  • Q7 買取申込出来ない地域はありますか?

    A7

    はい、ございます。申し訳ありませんが、沖縄・離島からの申し込みはお断りさせていただいております。あらかじめ、ご了承くださいませ。

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